现在想要退款，能打电话办理吗？

能打电话尝试办理退款，但不一定能成功。依据《民法典》等相关法律，未成年人大额充值或无民事行为能力人充值可要求退还，需举证联系客服。若不及时处理，可能面临无法退款的风险。《民法典》规定，不满8周岁的未成年人充值游戏无效，可全额退款；8周岁以上未成年人需视情况而定。
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针对不同情况处理方式如下：1.未成年人大额充值，可直接联系客服要求全额退款，依据《民法典》规定。2.成年人近期大额充值，先联系客服协商部分退款，并举证充值周期短、额度大。3.成年人长时间前充值且额度小，先尝试联系客服协商退款或给予部分补偿，依据《民法典》难以全额追回。
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常见的处理方式有联系客服协商退款、投诉举报及诉讼追回。首先尝试联系游戏客服协商退款；若协商无果，则向有关机构投诉举报；仍无法解决，则考虑通过诉讼方式追回，需准备相关证据。