公交车司机乱收费怎么投诉12328

首先，公交车司机乱收费应投诉。其次，根据《城市交通运营管理办法》，你可录音、录像留证，并拨打12328投诉，运管部门会介入处理。不及时投诉，乱收费行为会持续，影响乘客权益及公交系统信誉。
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法律上，投诉公交车司机乱收费，常见方式有录音留证、记住车牌号方便后续投诉，以及直接拨打12328描述情况投诉。另外，选择处理方式时，要考虑证据是否充分，以及投诉的紧迫性。如果证据确凿，应直接拨打12328；若证据不足，可先记录车牌号等信息，日后再遇类似情况详细投诉。
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可投诉。具体操作为：1. 收集证据，如录音、录像等。2. 记住车牌号，方便追踪司机。3. 及时拨打12328投诉，描述详细情况。4. 等待运管部门回复与处理。